Hoe wij uw medicijngebruik bewaken  en adviezen geven

Hoe wij de wachttijd voor u zo kort mogelijk houden

Hoe wij u kunnen helpen indien u moeite heeft met het innemen en uitzetten van uw medicijnen

Hoe u herhaalrecepten kunt indienen

Met welke artsen en andere zorgverleners wij overleggen en afspraken hebben
Wanneer het inloopspreekuur is van de apotheker
Hoe wij u kunnen helpen met advies en vrij verkrijgbare geneesmiddelen bij allerlei aandoeningen

 

Sinds 2011 zijn wij lid van de service apotheken Nederland.

Dit is een organisatie van zelfstandige apotheken die samenwerken om u de allerbeste kwaliteit, zorg en aandacht te kunnen geven.
Wij werken sinds 2002 dan ook volgens de iso 9001 HKZ normen.
Aarzel niet om uw wensen kenbaar te maken, wij zijn er voor u.

 

Herhaalrecepten kunt u op verschillende manieren aanvragen:
1. Via de website: U kunt op onze website inloggen of via de optie “herhaalrecept” een herhaalrecept aanvragen. Wij nemen contact op met uw huisarts en sturen u een email wanneer het recept klaarligt.
2. Via de herhaalservice: U kunt zich in de apotheek opgeven voor de herhaalservice. Uw medicijnen staan dan automatisch gereed na beoordeling door uw huisarts op een tijdstip dat u uitkomt.
3. Via het herhaalbriefje: U kunt het briefje inleveren bij de apotheek of via de website aangeven dat het klaargemaakt moet worden (klik op ‘herhaalrecepten’). De volgende dag na 16.00 uur kunt u het medicijn ophalen.
4. Via de herhaallijn: U kunt het herhaalrecept 24 uur per dag aanvragen via onze herhaallijn: 020-6138609. U dient het herhaalnummer te gebruiken dat op het etiket geprint is.
 
Herhaalservice
Gebruikt u meerdere medicijnen en moet u vaker naar de apotheek? Dan kunnen wij u de herhaalservice aanbieden. Wij zorgen voor de synchronisatie van uw medicijnen, regelen wij een recept via de arts en maken een afspraak wanneer u uw medicijnen kunt ophalen. Wilt u meer weten? Haalt u de Herhaalservice folder bij de apotheek.
 Heeft u moeite met het uitzetten van uw medicijnen? Wij kunnen uw medicijnen in dagzakjes (medicatierollen) afleveren, zodat u precies op het juiste tijdstip een zakje met de juiste medicijnen kunt innemen.
Spreekuur in de apotheek
Heeft u vragen over uw medicijnen, maar wilt u dit niet aan de balie kwijt? Wilt u weten waarvoor u de geneesmiddelen gebruikt? Twijfelt u of het wel samen kan? Op deze vragen kan uw apotheker antwoord geven. Voor uw privacy hebben wij een spreekkamer waar u even rustig kunt zitten. U kunt een afspraak maken voor zo'n gesprek. U kunt altijd even bellen of langskomen in de apotheek.
Ook als u in de apotheek bent kunt u natuurlijk altijd even vragen naar de apotheker, Jos Kooiker.  U kunt ook gebruik maken van een gratis inloopspreekuur bij de apotheker. De inloopspreekuur vindt plaats elke dinsdag en donderdag vanaf 9.00 uur tot 12.00 uur. Er is een aparte spreekkamer aanwezig.
 
Anticonceptiepil vergeten?
Bent u de pil vergeten en weet u niet wat u nu moet doen? Klik hier voor een advies.
Wat kunt u hier zoal vinden? Naast de informatie over de apotheek, het team, openingstijden, diensten en services, kunt u hier ook informatie krijgen over geneesmiddelen en gezondheid. Met de medische encyclopedie van ConsuMed kunt meer lezen over ziektes, klachten en geneesmiddelen. Ook hebben wij een uitgebreide zelfzorgwijzer online met advies over het gebruik van vrij verkrijgbare zelfzorgmiddelen bij een aantal veel voorkomende aandoeningen. Verder kunt u onder meer via de website vragen stellen aan de apotheker, wijzigingen van persoonsgegevens doorgeven, een reisadvies opvragen of een pilrecept aanvragen. Bent u nog niet uitgelezen over gezondheid, dan verwijzen onze links u door naar andere interessante sites.
 
Cliënten bekijken Slotermeer Apotheek
Onder de naam Apotheken door Cliënten Bekeken werkt de Nederlandse Patiënten en Consumenten Federatie (NPCF) samen met apothekers aan de kwaliteit van farmaceutische dienstverlening. In het traject wordt de kwaliteit, die klanten van de apotheek ervaren, gebruikt als uitgangspunt voor het verbeteren van de dienstverlening. Apotheken die met succes het kwaliteitstraject doorlopen, ontvangen na afloop een certificaat. In oktober 2007 beschikten 237 apotheken over een geldig predikaat. De  Slotermeer apotheek  is één van de apotheken en hier zijn we trots op!
De NPCF heeft het traject ontwikkeld in samenwerking met de belangenorganisatie van de apothekers, de KNMP. De uitvoering van het kwaliteitstraject is in handen van ARGO, een onderzoeksorganisatie verbonden aan de Rijksuniversiteit Groningen.
Regelmatig organiseren wij voorlichtingsbijeenkomsten en servicedagen in samenwerking met Agis/Achmea. De data voor het nieuwe jaar worden op deze website vermeld. Hierop worden ook de data van de jaarlijkse metercontroledag en chronische patiëntenweek vermeld.